Abstract:
La motivación es básica en todo el comportamiento humano y, por tanto, también en los esfuerzos por mejorar la
productividad. El éxito de los trabajadores con respecto al aumento de la productividad se debe reforzar de inmediato mediante
recompensas, no sólo en forma de dinero, sino también mediante un mayor reconocimiento, participación y posibilidades de aprendizaje.
La productividad del trabajo sólo se puede aprovechar si la dirección de la empresa estimula a los trabajadores a aplicar sus dotes
creativas, mostrando interés especial por sus problemas y promoviendo un clima social favorable. El presente estudio permite realizar un
diagnóstico situacional inicial sobre los factores de motivación y su influencia respecto al desempeño laboral, así mismo, permite identificar
nudos críticos que sirven de insumo para el planteamiento futuro de un plan de acción en el manejo del potencial humano que permita
mejorar los factores de motivación de los trabajadores e incentive un desempeño efectivo y un desarrollo organizacional que incidan
positivamente en la calidad de enseñanza – aprendizaje brindada a los estudiantes de la Universidad.
